FAQ's – Infos zur Miete

FAQ Sicherung
HUCKE TRUCK ist ihr Spezalist in Berlin / Brandenburg rund um das Thema Abschleppen und Autotransport. Wir sind eine Autotransporter Vermietung. Ihr Auto ist nicht fahrbereit, nicht angemeldet, muss zum TÜV, ist irgendwo liegengeblieben oder sie wollen es einfach nur nicht auf eigener Achse bewegen über eine größere Strecke?! Die Gründe können vielseitig sein, die Lösung ist aber umso einfacher: Bei uns mieten sie einfach online einen Autotransporter / Abschleppwagen zum Selberfahren. Wir erklären vorort anschaulich an unserer Einweisungsstation wie das Fahrzeug zu sichern ist und das Be- und Entladen funktioniert, so das sie sicher und gut beraten ihr Fahrzeug eigenständig überführen können. Unser geschultes Personal geht gerne auf Ihre offenen Fragen ein.

Fragen zur Reservierung

1Was sind die Voraussetzungen für eine Anmietung bei HUCKE TRUCK?
Sie brauchen die entsprechende Führerscheinklasse für das gewünschte Fahrzeug:

  • Autotransporter 3,5 t Führerscheinklasse B
  • Autotrailer 2,7t bis 3,5t Führerscheinklasse BE, CE (alte Klasse 3)
Sie brauchen keine Erfahrung in Ladungssicherung. Sie werden vor Ort in die Fahrzeugsicherung eingewiesen.

Sie sind noch in der Probezeit? Kein Problem, hier empfehlen wir Ihnen die Voll- und Teilkaskoversicherung zu buchen.
2Kann ich jedes Fahrzeug transportieren?
Sie müssen bestimmte Faktoren vor jedem Autotransport beachten:

  • Das Leergewicht: Das zu beladene Fahrzeug darf die jeweilige Zuladung des angemieteten Fahrzeuges nicht überschreiten (Autotransporter 3,5t bis zu 1,45t | Autotrailer 2,7t bis zu 2,1t | Autotrailer 3,5t bis zu 2,7t)
  • Die Länge und Breite der Ladefläche: Autotransporter LxB 490cm x 210cm | Autotrailer 2,7 LxB 400cm-450cm x 200cm | Autotrailer 3,5t LxB 850cm x 200cm
  • Das zu transportierende Fahrzeug muss mindestens rollfähig sein. Mit Hilfe der Seilwinde kann das Fahrzeug hochgezogen werden. Eine Einweisung in die Nutzung der Seilwinde gibt es vor Ort.
  • Für die Nutzung der Seilwinde muss eine Abschleppöse bzw. eine Vorrichtung am Fahrzeug vorhanden sein, wo die Seilwinde eingehakt werden kann.
3Ich möchte etwas anderes als ein Auto transportieren?
Grundsätzlich können auch andere Fahrzeuge, die die unter 1.2. genannten Voraussetzungen erfüllen, transportiert werden. Wenn Sie spezielle Fragen haben, dann kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular mit Informationen zu Ihrem vorhaben.
4Kann ich an den Autotransporter auch einen Anhänger anhängen?
Unser Autotransporter sind grundsätzlich mit einer Anhängerkupplung mit 3,0t Zuglast ausgestattet, die Sie mit einer extra Nutzungsgebühr dazu buchen können.

Hinweise:

  • Beachten Sie beim planen Ihrer Fahrt das Feiertags- und Sonntagsfahrverbot mit dem Anhänger!
  • Unsere Transporter sind nicht mit Fahrtenschreibern ausgestattet und deswegen nicht für gewerbliche Autotransporte mit Anhänger ausgerüstet.
5Terminreservierung / Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit eines Fahrzeuges können Sie ganz einfach über unsere Onlinebuchungsmaske einsehen.

Tragen Sie dort einfach den gewünschten Termin ein und Sie werden sehen ob ein Fahrzeug zu diesem Termin frei ist.
6Wie reserviere ich einen HUCKE TRUCK?
Sie haben die Punkte 1.1. – 1.6. gelesen? Nun sind Sie bereit, einen Autotransporter oder Autotrailer zu buchen.

Hierzu öffnen Sie zunächst die Online Buchung.

  • Sie passen die Abholzeit sowie die Rückgabezeit an das jeweilige Mietpaket an. Achten Sie dabei am besten auf unsere Pausen- bzw. Öffnungszeiten.:
  • Sie wählen den jeweiligen Fahrzeugtypen aus, welchen Sie anmieten möchten:
    - Autotransporter 3,5t
    - Autotrailer 2,7t (4m oder 4,5m länge)
    - Autotrailer 3,5t
  • Ihnen wird ein Preis angezeigt mit der Option zu buchen? Dann ist das jeweilige Fahrzeug zu Ihren angepassten Abhol- und Rückgabezeit vorhanden. Alternativ wird Ihnen gesagt, dass zu dem Zeitraum kein Fahrzeug freisteht. Hier empfehlen wir Ihnen, den Anmietzeitraum zu verschieben.
  • Nachdem Sie auf „Jetzt buchen für X€“ angeklickt haben, gelangen Sie auf die 2 Seite. Hier tragen Sie als erstes die Kilometeranzahl ein, die Sie Schätzungsweise benötigen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit Extras dazu zu buchen oder die Voll- und Teilkaskoversicherung dazu zu buchen. Dies ist auch noch vor Ort bei Fahrzeugabholung möglich.
  • Nun klicken Sie „X€ weiter“ und gelangen nun in den Kundenbereich. Hier folgen Sie den Vorgaben und schließen am Ende die Buchung erfolgreich ab.
7 Wieviel Zeit sollte ich für eine Transportfahrt einplanen?
Die angebotenen Pakete beinhalten grundsätzlich die Fahrtstrecke selber (im Durchschnitt mit 90 km/h) und die Be- und Entladungszeit (großzügig & nach unserer Erfahrung ausreichend berechnet).

Größere verkehrsbedingte Zeitverzögerungen sind nicht mit einkalkuliert. Wenn Sie sich sichergehen möchten, dann empfehlen wir Ihnen vor Fahrtantritt entsprechende extra Stunden mit zu buchen.

Fragen zur Fahrzeugabholung

1Was muss ich zur Fahrzeugabholung alles mitbringen?
Bei Fahrzeugabholung bringen Sie bitte mit:

  • Führerschein & Personalausweis bzw. Reisepass (inkl. Deutscher Meldebescheinigung)
  • Die Kosten für die Anmietung in Bar / EC oder vorab per Überweisung + die Kaution (abweichend je nach Fahrzeugtyp)
Sie erhalten vor Ort bei Abholung eine Einweisung in die Fahrzeugsicherung, die Nutzung der Seilwinde und des Mietfahrzeuges selber.
2Bekomme ich die Sicherungsmaterialen mitgegeben oder muss ich die selber mitbringe
Ja, das Mietfahrzeug beinhaltet 1x die komplette Sicherung für 1 Fahrzeug:

  • 3x Spanngurte
  • 1x Stopper System
Gegen eine Gebühr können weitere Spanngurte dazu gemietet werden.
3Wie lange dauert die Einweisung/die Abholung eines Fahrzeugs?
Es gilt: Die Mietzeit beginnt mit der Einweisung in die Sicherung der Ladung und endet mit der Bestätigung des Vermieters, dass die ordnungsgemäße Rückgabe vollständig abgeschlossen wurde.

Für die Einweisung und Rückgabe sind jeweils circa 20 - 30 Minuten einzukalkulieren.

Fragen zur Fahrzeugrückgabe

1Kann ich das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?
Ja, unter besonderen Bedingungen:

  • Das Mietfahrzeug vor dem Geschäft abstellen.
  • Den Tankbeleg ins Mietfahrzeug reinlegen.
  • Mietfahrzeug komplett sichern und abschließen.
  • Den Schlüssel in den Briefkasten schmeißen.

Fragen zu unseren Autotransportern und Autotrailern

1Welche Fahrzeugtypen bieten wir an?
Wir vermieten Autotransporter 3,5t, die einfach in der Handhabung und komfortabel zu fahren sind.

Bringen Sie Ihr eigenes Zugfahrzeug mit, dann können Sie sich auch für einen unserer Autotrailer entscheiden, in den Varianten 2,7t und 3,5t (XXL).

Oder kombinieren Sie einfach Autotransporter mit Autotrailer, wenn Sie kein eigenes Zugfahrzeug haben. Das hat den Vorteil, dass Sie auf der Leerfahrt in die eine Richtung den Autotrailer aufladen können und so die Vorteile des Autotransproters komfortabel nutzen können.

Die Fahrzeuge befinden sich immer stets durch regelmäßige Wartungen und Reparaturen im technisch einwandfreien Zustand.
2 Info zum Autotransporter 3,5t (für Führerscheinklasse B)
Wir vermieten Autotransporter 3,5t mit einem Stahl-Aluaufbau, wo letztendlich das jeweilige Fahrzeug hochgefahren/ hochgezogen und gesichert wird. Die Informationen zur Ladefläche finden Sie unter Punkt 1.2.

Jeder Autotransporter hat eine Anhängerkupplung. Die Nutzung der Anhängerkupplung können Sie dazu buchen. Somit haben Sie die Möglichkeit gleich 2 Fahrzeuge auf eine Fahrt zu transportieren!

Vorteile Autotransporter 3,5t:

  • Fahren mit Führerscheinklasse B möglich
  • Freie Fahrt! Keine Geschwindigkeitsbegrenzung bei 80km/h wie mit dem Anhänger, sondern wirklich ausfahrbar bis zu 130km/h (durch uns freiwillig abgeregelt)
  • Entspanntes und komfortables Fahren wie mit dem Pkw, ohne einen sperrigen Autotrailer.
  • Radio inkl. AUX und USB Anschluss vorhanden
  • Auch bei beladenem Zustand sehr komfortabel zu fahren
  • Günstiger Verbrauch! Bei 100km ca. 10-11,5l!
Nachteile Autotransporter 3,5t:

  • Nur eine eingeschränkte Zuladung möglich, um die oben genannten Vorteile eines 3,5 Tonners in Anspruch nehmen zu können.
3Info zum Autotrailer (für Führerscheinklasse BE, CE (alte Klasse 3))
Unser Fuhrpark besteht aus 3 Autotrailer-Varianten:

  • Autotrailer 2,7t mit 4,0m länge
  • Autotrailer 2,7t mit 4,5m länge
  • Autotrailer 3,5t mit 8,5m länge
Diese sind wie unsere Autotransporter im technisch einwandfreien Zustand.

13 polige Stecker. 7 polige Stecker-Adapter können Sie vor Ort mieten.